Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Sind Ihre Kätzchen gesund und tierärztlich untersucht?
Ja. Alle unsere Kätzchen werden gründlich tierärztlich untersucht, erhalten altersgerechte Impfungen und kommen mit einer einjährigen Gesundheitsgarantie, die auch schwere genetische und lebensbedrohliche Erkrankungen abdeckt.
2. Sind Ihre Kätzchen mit Gesundheitszeugnissen versehen?
Absolut. Jedes Kätzchen wird mit vollständigen tierärztlichen Unterlagen geliefert, einschließlich Impfhistorie, Gesundheitsberichten und allen relevanten Dokumenten.
3. Ab welchem Alter können Kätzchen in ihr neues Zuhause umziehen?
Unsere Kätzchen kommen erst in ihr neues Zuhause, nachdem sie entwöhnt, ausreichend sozialisiert und vom Tierarzt untersucht wurden, in der Regel im Alter von 8 bis 12 Wochen , je nach Rasse.
4. Bieten Sie eine bundesweite Lieferung an?
Ja, wir bieten einen sicheren und zuverlässigen Versand innerhalb des gesamten Landes an. Der Transport wird von Fachleuten organisiert, damit Ihr Kätzchen gesund, komfortabel und stressfrei ankommt.
5. Was ist im Kaufpreis enthalten?
Im Kaufpreis enthalten sind das Kätzchen, die tierärztliche Untersuchung, Impfungen, eine Gesundheitsgarantie und Kundenservice. Versand- oder Lieferkosten können separat anfallen.
6. Was ist, wenn mit meinem Kätzchen nach der Ankunft etwas nicht stimmt?
Sie müssen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihres Kätzchens einen Termin für eine tierärztliche Untersuchung vereinbaren . Jegliche schwerwiegenden gesundheitlichen Probleme sollten uns umgehend mit tierärztlicher Bescheinigung gemeldet werden.
7. Bieten Sie Rückerstattungen an?
Wir bieten keine Rückerstattungen an. In seltenen Fällen, in denen es sich um versicherte lebensbedrohliche Erkrankungen handelt, stellen wir gemäß unseren Gesundheitsgarantiebedingungen ein Ersatzkätzchen von gleichem Wert zur Verfügung.
8. Sind Ihre Kätzchen registriert oder haben sie einen Stammbaum?
Unsere Kätzchen stammen von seriösen Züchtern. Stammbaum- oder Registrierungsdetails variieren je nach Rasse und werden gegebenenfalls angegeben.
9. Welche Pflege benötigen Kätzchen, wenn sie nach Hause kommen?
Kätzchen brauchen eine warme, sichere Umgebung, artgerechte Ernährung, frisches Wasser, Stubenreinheitstraining, regelmäßige Tierarztbesuche und viel Liebe und soziale Interaktion.
10. Wie kann ich ein Kätzchen reservieren?
Sie können ein Kätzchen reservieren, indem Sie uns direkt kontaktieren oder über unsere Website eine Reservierung vornehmen. Um Ihr Wunschkätzchen zu sichern, kann eine Anzahlung erforderlich sein.